Indtjekning

Vi ønsker, at vores indtjekningsproces skal være så enkel og smidig som muligt, så vi beder alle passagerer om at tjekke ind på vores websted.

Din online indtjeknings-skranke er placeret på din MyPLAY-konto, og det bedste er? Der er ingen kø!

Online indtjekning åbner 24 timer før flyets planlagte afgangstidspunkt og lukker 1 time før flyets planlagte afgangstidspunkt.

Bemærk, at online indtjekning ikke er tilgængelig for afgange fra Billund BLL, Cardiff CWL, Geneva GVA, Split SPU og Verona VRN. Indtjekningsskrankerne åbner 3 timer før afgang og lukker 1 time før afgang.

Når indtjekning er åbent, kan du logge ind på din konto og klikke på "Check in". 

Hele processen er enkel - præcis som vi kan lide det - og bør kun tage et par minutter af din tid.

Hvis din booking ikke er tilknyttet en MyPLAY-konto, kan du tjekke ind ved at klikke på knappen Check-in i øverste højre hjørne af vores hjemmeside.

Derfra kan du tjekke ind ved at indtaste dit efternavn, bookingnummer og din afrejselufthavn.

Bemærk venligst, at når du har afsluttet online indtjekning, kan du ikke længere:

• Ændre flydato
• Foretage en navnekorrektion
• Vælge dit sæde

Bagagetilladelse kan købes under indtjekning og indtil det lukker. Til betaling kan du oplade det kreditkort, du har gemt på din konto, eller hvis du ønsker at betale med et andet kort, kan du tilføje et nyt kort til din konto. Det er ikke muligt at tilføje bagage gennem din MyPLAY-konto, efter at du har tjekket ind. Hvis du har brug for at tilføje bagage efter check-in, bedes du henvende dig til vores serviceteam.

Bemærk venligst, at prisen for ekstra tilladt håndbagage vil være højere ved gaten, så det anbefales, at du køber ekstra tilladt bagage under online indtjekning, hvis du har brug for det. Hvis du medbringer mere end den købte tilladte bagage, vil du blive opkrævet ved gaten.

Hvis du rejser med indtjekket bagage, skal du gå til indtjeknings-skranken i lufthavnen for at aflevere din bagage efter at have tjekket ind online.

I Keflavik Internationale Lufthavn kan du scanne dit boardingkort i vores selvbetjeningskiosker for at udskrive dine bagagemærker. Bagagemærket er vigtigt for at kunne matche bagagen med passageren. Du skal påføre bagagemærkerne på din bagage og aflevere den ved vores bagageafleveringsskranke. Derfra bliver din bagage scannet, og du kan gå videre til sikkerhedskontrollen!

Hvis du kun rejser med en håndbagage og har tjekket ind og modtaget dit boardingkort, kan du gå direkte til sikkerhedskontrollen ved ankomsten til lufthavnen.

Husk at kontrollere, at din håndbagage opfylder PLAY-kravene til størrelse og vægt, og så er du klar!

Der vil blive tildelt dig sæder, men hvis du foretrækker andre sæder, kan du ændre dem og købe de sæder, du foretrækker.

Når online indtjeknings-processen er afsluttet, kan du sende dit boardingkort til din e-mailadresse. Boardingkortet er din billet til at gå om bord på flyet og viser dig det planlagte afgangstidspunkt, boardingtidspunktet, gateoplysninger, hvis de er tilgængelige, når du afslutter din indtjekning, dit navn og andre yderligere rejseoplysninger, som du skal være opmærksom på.

Hvis du ikke møder op i tide til indtjekning eller ombordstigning, vil du miste din billet.