I minori di 18 anni possono volare da soli?
Sì, anche se sono ben più giovani!
Servizi per minori non accompagnati
Al di sotto degli 8 anni
Non consentiamo ai bambini al di sotto degli 8 anni di viaggiare da soli sui nostri voli.
Bambini dagli 8 agli 11 anni
I bambini di età compresa tra gli 8 e gli 11 anni (che abbiano raggiunto l'ottavo compleanno, ma non il dodicesimo) possono viaggiare da soli, ma necessitano del Servizio per minori non accompagnati.
Bambini al di sopra dei 12 anni
I bambini che hanno raggiunto i 12 anni vengono considerati come adulti nelle prenotazioni sul nostro sito web e possono viaggiare da soli. Si noti che non possono accompagnare neonati o altri bambini al di sotto dei 12 anni; per farlo, è necessario aver compiuto i 18 anni. I Servizi per minori non accompagnati sono disponibili per questa fascia d'età, ma non sono obbligatori.
PLAY non richiede la dichiarazione di assenso del genitore/tutore. Va ricordato che ciò non vale necessariamente per le norme del Paese/della destinazione di viaggio del minore, pertanto raccomandiamo caldamente che il bambino viaggi munito di dichiarazione di assenso. Qui troverai maggiori informazioni sulla lettera di assenso per i minori che viaggiano all’estero.
Cosa faccio ora?
Se desideri prenotare i Servizi per minori non accompagnati per il tuo bambino, leggi attentamente le seguenti indicazioni
- I Servizi per minori non accompagnati devono essere prenotati attraverso il nostro team di assistenza almeno 2 giorni lavorativi prima del volo.
- Il costo del Servizio per minori non accompagnati è di 92 USD a tratta, ma viene addebitato solo una volta (per tratta) per i bambini che viaggiano insieme (con lo stesso numero di prenotazione).
- Tale prezzo include un leggero spuntino e una bevanda a bordo.
- Il bambino deve esibire un passaporto valido.
- Il genitore/tutore deve stampare il presente modulo Il link si apre in una nuova schedain 4 copie, compilarlo e presentarlo al banco del check-in 2 ore prima della partenza. Il modulo deve essere conservato dal bambino fino al termine del viaggio poiché include tutte le informazioni che riguardano lui/lei, il genitore/tutore che accompagna il bambino in aeroporto, chi preleverà il bambino all'aeroporto di arrivo, ecc.
- Il genitore/tutore che accompagna il bambino all'aeroporto deve esibire un documento d'identità valido e rimanere in aeroporto fino al momento della partenza del volo.
- Un addetto del nostro personale di terra seguirà il bambino dal momento del check-in a quello in cui prende posto sull'aereo.
- I bambini vengono fatti imbarcare per primi sull'aereo e vengono fatti sedere prima dell'imbarco degli altri passeggeri.
- Durante il volo verranno accuditi dal nostro equipaggio di cabina.
- All'arrivo, i bambini sono gli ultimi a sbarcare dall'aereo e dovranno attendere nel proprio posto fino a quando non sono scesi tutti i passeggeri.
- Se necessario, il nostro personale di terra dell'aeroporto di arrivo presterà la dovuta assistenza al ritiro bagagli e al controllo passaporti.
- L'addetto del personale di terra incontrerà il genitore/tutore registrato per prelevare il bambino dopo la riconsegna dei bagagli.
- Il genitore/guardiano che preleva il bambino all'aeroporto di arrivo deve presentare un documento identificativo valido.
Al momento della prenotazione dovranno essere forniti i seguenti dati:
- Nome completo e data di nascita del bambino o dei bambini che viaggiano da soli
- Indirizzo e-mail e numero di telefono della persona referente nella prenotazione
- Nome completo, numero di telefono e indirizzo di residenza della persona che accompagna il bambino in aeroporto
- Nome completo, numero di telefono e indirizzo di residenza della persona che preleva il bambino all'aeroporto di destinazione
È possibile prenotare il servizio seguendo questo linkIl link si apre in una nuova scheda. Da qui, scegli l'opzione "Il mio bambino viaggia da solo e devo prenotare i servizi per minori non accompagnati".
Dopo aver compilato e inviato il modulo, la richiesta viene gestita dal nostro team di assistenza. Riceverai una risposta al più presto possibile, al massimo entro 48 ore o entro il giorno lavorativo successivo. L'addetto del nostro team di assistenza ti fornirà poi le indicazioni sui passi successivi e su come preparare il bambino al volo.
Altri fattori
Qualora vi fossero imprevisti o se prevedessimo di dover atterrare in un altro aeroporto, non accetteremo il bambino a bordo come minore non accompagnato.
Il nostro personale di bordo non dispone dell'addestramento per somministrare farmaci durante il volo, pertanto, se il bambino soffre di una patologia che richiede tale tipo di aiuto, sarà necessario che sia in grado di assumere autonomamente i medicinali.
È inoltre necessario che il bambino sia in grado di assolvere ai propri bisogni primari (mangiare, utilizzare i servizi igienici, ecc.). Il nostro personale di bordo non dispone dell'addestramento per somministrare alimenti o prestare assistenza nei servizi igienici.
Si noti che la mancata presentazione di documenti identificativi sufficienti, la possibilità che non vi sia nessuno a prelevare il bambino presso l'aeroporto di arrivo o eventuali attività sospette potrebbero impedirci di far viaggiare il bambino.
Tutti i bambini e i neonati necessitano di un passaporto valido per effettuare il check-in per i nostri voli.
