Annulations et modifications
Informations générales sur les annulations
PLAY ne rembourse pas les billets d’avion, sauf si une assurance annulation a été souscrite pour la réservation et que les conditions appropriées sont remplies. L’assurance annulation ne peut être achetée qu’au moment de la réservation, c’est-à-dire qu’elle ne peut pas être ajoutée à la réservation par la suite.
Vous pouvez consulter les conditions de l’assurance annulation ici.
Vous trouverez plus d’informations sur les annulations ici.
Vous trouverez des informations générales sur les remboursements ici.
Informations générales sur les modifications
Nous comprenons que vos projets peuvent changer, c’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de modifier les dates de vol, les destinations et les noms.
Les changements de date peuvent être effectués jusqu’à une heure avant l’heure de départ prévue et les changements de destination peuvent être effectués jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ prévue.
Plus d’informations sur les changements sont disponibles ici.
