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Cancellazioni e modifiche

Informazioni generali sulle cancellazioni

PLAY non rimborsa i biglietti aerei a meno che non sia stata acquistata una protezione in caso di cancellazione della prenotazione e non siano soddisfatte le relative condizioni. La Protezione in caso di cancellazione può essere acquistata soltanto al momento della prenotazione, ovvero non può essere aggiunta alla prenotazione in un momento successivo.

Puoi consultare i termini della protezione in caso di cancellazione qui.

 

Troverai ulteriori informazioni sulle cancellazioni qui.

 

Le informazioni generali sui rimborsi sono reperibili qui.

Informazioni generali sulle modifiche

Ci rendiamo conto che i piani possono cambiare ed è per questo che offriamo la possibilità di modificare le date dei voli, le destinazioni e il nome dei passeggeri.

La modifica delle date può essere effettuata fino a un’ora prima dell'orario di partenza previsto del volo, mentre la modifica della destinazione può essere effettuata fino a 24 ore prima dell'orario di partenza previsto del volo.

È possibile trovare maggiori informazioni sulle modifiche qui.